Termékvisszaküldés

Termékvisszaküldés vagy csere

Hogyan küldhetem vissza vagy cserélhetem ki a terméket?

A nem használt és sérülésmentes terméket az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti. A terméknek eredeti csomagolásában kell lennie. Kérjük, a terméket az alábbi címre küldje vissza: Internetový obchod Knifestore, Pezinská 42, 900 26 Slovenský Grob. A visszatérítés csak a termék árára vonatkozik, a szállítási díjra nem. Az összeget a visszaküldött termék átvételétől számított 48 órán belül utaljuk vissza az Ön bankszámlájára. Kérjük, a visszaküldéshez mellékelje bankszámlaszámát is, amelyre a visszatérítést kérni szeretné.

Mi a teendő, ha a termék sérülten érkezett?

Ha a termék sérülten érkezett meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail-címen: info@knifestore.hu. Igyekszünk a helyzetet a lehető legrövidebb időn belül megoldani.